В рамках вывода на рынок принципиально нового по формату работы и позиционированию семейного центра досуга и творческого развития было проведено исследование, характеризующее размер рынка, особенности Целевых Аудиторий и их потребности.
Данное комплексное исследование позволило разработать концепцию развития комплекса, ценовую политику, мотивационную программу привлечения новых гостей, концепт и направление рекламной кампании.
Результаты исследования подтвердили то, что рынок услуг для детей активно формируется по предложению. За счёт своей неоднородности по цене и качеству услуг - доступен большинству горожан. При этом, очевидное отсутствие явного нишевого лидера на фоне формирующейся потребности провоцирует формирование малых частных компаний, которые скорее портят рынок в целом чем формируют и задают тон на развитие сегментов.

СПРАВКА:
Период проведения исследовательских работ - ноябрь-декабрь 2010 г
Используемая методология: опрос на улицах города, телефонный потребительский опрос, мониторинг торговых центров, Mystery Shopping (детских центров развития), Опрос Целевой Аудитории (метод «снежного кома»), вторичная информация, 720 результативных интервью.